Principais atendimentos
- Computador lento, travando ou reiniciando.
- Upgrade para SSD e expansão de memória.
- Formatação, reinstalação e atualização do Windows.
- Remoção de ameaças e revisão de segurança.
- Problemas de energia, temperatura e componentes.
- Configuração, migração e backup de arquivos.
Diagnóstico antes do serviço
Nossos técnicos possuem mais de 20 anos de experiência em assistência técnica. Como os mesmos sintomas podem ter causas diferentes, confirmamos o diagnóstico e apresentamos as opções antes de substituir peças ou reinstalar o sistema. Os serviços executados possuem garantia de 90 dias.
Problemas que merecem avaliação
Travamentos, reinicializações, superaquecimento, tela azul, falhas de energia e lentidão podem envolver sistema, armazenamento, memória ou outros componentes. O diagnóstico evita gastos com substituições desnecessárias.
O que você recebe
Análise do problema e da configuração atual
Recomendação de reparo ou upgrade
Aprovação antes de qualquer intervenção
Testes e orientações após o serviço
Upgrade de memória para notebook
Antes de instalar memória, conferimos o modelo, os slots disponíveis, a capacidade suportada e o tipo compatível. Alguns notebooks têm memória soldada e não permitem expansão. Informe a identificação do equipamento, inclusive quando você já possui a peça, para avaliarmos a instalação.
Instalação de SSD em notebook
A instalação depende da interface e do espaço disponíveis no equipamento. A avaliação deve incluir a saúde do armazenamento atual e a necessidade de backup ou migração do sistema. Clonagem e reinstalação são alternativas diferentes, definidas conforme o estado do equipamento e o escopo aprovado.
Upgrade com objetivo claro
SSD e memória podem melhorar bastante alguns equipamentos, mas o investimento precisa considerar processador, idade, bateria, tela e estado geral. A recomendação é feita olhando o conjunto.
Recebimento, retirada e entrega
Você pode levar o PC ou notebook às unidades de Pinheiros ou Alphaville para orçamento em bancada, realizado em 1 a 3 dias úteis e sem custo. Também avaliamos retirada e devolução agendadas em São Paulo, Alphaville e Barueri.
- A cobertura, a disponibilidade e o custo logístico são informados antes da confirmação.
- O equipamento é registrado no recebimento e transportado de forma protegida.
- O reparo somente é iniciado depois da aprovação do diagnóstico e do investimento.
Atendimento em São Paulo e Alphaville
Confira os horários e condições da unidade em Pinheiros, São Paulo e da unidade em Alphaville e Barueri. Para necessidades no seu endereço, consulte o atendimento técnico em domicílio, sujeito à triagem e agendamento.
Dúvidas frequentes
Atendem todas as marcas?
Avaliamos equipamentos das principais marcas e também computadores montados. A disponibilidade de peças varia conforme o modelo.
Vale a pena colocar SSD?
Em muitos computadores compatíveis, o SSD melhora bastante a resposta do sistema. A indicação depende do estado e da configuração completa do equipamento.
O orçamento em bancada tem custo?
Não. Na entrega em Pinheiros ou Alphaville, o orçamento é realizado em 1 a 3 dias úteis, sem custo.
Posso solicitar visita técnica?
Sim. A visita é pré-agendada e possui custo informado antes da confirmação.
Vocês fazem retirada e entrega?
Avaliamos região, disponibilidade e custo logístico antes de confirmar.
Onde ficam as unidades?
Em Pinheiros, na Rua Cláudio Soares, 72, conjunto 1113; e em Alphaville, na Alameda Rio Negro, 503, conjunto 2301.
O serviço começa sem minha autorização?
Não. A execução começa somente depois da aprovação do diagnóstico e do investimento.