Por que esse serviço existe
Internet contratada não significa boa cobertura dentro de todos os ambientes. Paredes, distância, interferência, equipamentos antigos e posicionamento inadequado podem causar lentidão, quedas e áreas sem sinal mesmo quando a operadora está funcionando normalmente.
Para quem faz sentido
- Casas e apartamentos com áreas sem sinal
- Famílias com muitos dispositivos conectados
- Imóveis com automação, câmeras ou televisão por streaming
- Residências que dependem da internet para trabalho e estudo
O que podemos fazer
- Mapeamento dos pontos com sinal fraco
- Posicionamento de roteadores e pontos mesh
- Configuração e padronização da rede
- Separação da rede principal, visitantes e dispositivos
- Avaliação de segundo link de internet
- Orientação sobre equipamentos necessários
O que você recebe
Cobertura mais uniforme nos ambientes definidos
Menos quedas causadas pela rede interna
Dispositivos conectados de forma organizada
Plano de contingência com segundo link, quando aplicável
Como funciona
- 01Entendemos o imóvel e os problemas relatados.
- 02Avaliamos cobertura, interferências e equipamentos.
- 03Apresentamos a solução e materiais necessários.
- 04Configuramos, testamos e orientamos o uso.
O desempenho final depende também da operadora, da estrutura do imóvel e dos equipamentos instalados.
Dúvidas frequentes
Preciso comprar um roteador novo?
Nem sempre. Primeiro avaliamos se o problema está no posicionamento, na configuração, na operadora ou na capacidade do equipamento atual.
Vocês configuram rede mesh?
Sim, quando for a solução adequada para o tamanho e as características do imóvel.
É possível ter dois links de internet?
Sim. Podemos avaliar redundância com uma segunda operadora e equipamentos compatíveis. A troca automática depende da solução escolhida.
O serviço melhora a velocidade contratada?
Não altera o plano da operadora, mas busca distribuir melhor a conexão disponível dentro do imóvel.
Qual é a garantia do serviço?
Todos os serviços executados possuem garantia de 90 dias. As condições aplicáveis ao atendimento são apresentadas junto ao escopo aprovado.
O orçamento em bancada tem custo?
Não. Quando o equipamento é entregue em uma de nossas unidades, o orçamento é realizado em 1 a 3 dias úteis, sem custo.
Posso solicitar atendimento no meu endereço?
Sim. A visita técnica é pré-agendada e possui custo próprio, confirmado antes do atendimento. Primeiro fazemos uma triagem para verificar se a visita é o formato indicado.
Onde ficam as unidades?
Em Pinheiros, São Paulo, na Rua Cláudio Soares, 72, conjunto 1113; e em Alphaville, Barueri, na Alameda Rio Negro, 503, conjunto 2301. Confirme previamente o horário de recebimento.
Preciso autorizar antes do serviço?
Sim. Após a avaliação, apresentamos o diagnóstico, a recomendação e o investimento. A execução começa somente depois da sua aprovação.