Pinheiros
Rua Cláudio Soares, 72conjunto 1113
São Paulo — SPAbrir no mapa →
Contato
Escolha como deseja ser atendido.
Envie marca, modelo, sintomas e sua localização. A equipe orienta se o melhor caminho é visita técnica ou atendimento em bancada.
Unidades
Pinheiros e Alphaville.
Para entrega de equipamentos, confirme previamente pelo WhatsApp o horário de recebimento.
conjunto 1113
São Paulo — SPAbrir no mapa →
Alphaville
Alameda Rio Negro, 503conjunto 2301
Barueri — SPAbrir no mapa →
Antes do primeiro contato
O que enviar para a triagem.
01
Equipamento
Marca, modelo e, se possível, o ano aproximado.
02
Sintomas
O que acontece, mensagens exibidas e tentativas já realizadas.
03
Localização
Informe bairro ou cidade para avaliarmos visita, unidade ou logística.
Dúvidas frequentes
Antes de levar o equipamento.
Posso ir diretamente à unidade?
Confirme antes pelo WhatsApp o horário de recebimento e qual unidade é mais adequada ao seu atendimento.
O orçamento nas unidades é gratuito?
Sim. O orçamento de bancada é realizado em 1 a 3 dias úteis, sem custo.
A visita técnica é gratuita?
Não. A visita é pré-agendada e o custo é informado antes da confirmação.
Vocês fazem retirada e entrega?
A retirada e a devolução podem ser avaliadas para serviços de assistência Apple e Suporte Windows, conforme cobertura, disponibilidade e custo logístico.
Preciso levar carregador e acessórios?
Durante a triagem informamos o que deve acompanhar o equipamento, conforme o problema relatado.
O serviço começa automaticamente após o orçamento?
Não. A execução começa somente depois que o cliente aprova o diagnóstico e o investimento.